ذكرت صحيفة «الأهرام» أن الرئيس عبدالفتاح السيسي استجاب لاستغاثة أطلقها أحد المواطنين ويدعي ناصر فايز (سائق ميكروباص) عبر مقطع فيديو بثه على شبكة الإنترنت، بسبب إصابته بضيق في القناة الشوكية وانزلاق غضروفي متعدد بالعمود الفقري، على نحو أعاقه عن الحركة بصورة كاملة.. حيث قرر الرئيس تكليف مستشفي وادي النيل بعلاج المواطن مجانا.
وأوضحت الصحيفة أن المواطن ناصر فايز كان قد أطلق صرخة استغاثة، أكد فيها عدم قدرته على الحركة وتدهور حالته الصحية بصورة كبيرة نتيجة تطور إصابته وعدم قدرته على تحمل أعباء العلاج. وانتشر المقطع المصور عبر شبكات التواصل الاجتماعي.