قال محمد فرج الرئيس التنفيذي للخدمات البنكية الإلكترونية بالبنك التجاري الدولي- مصر إن عدد مشتركى منتج المحفظة الذكية يقدر بنحو 350 ألف عميل بصفة إجمالية.
وأشار إلى أن نسبة الحسابات المفعلة بالنسبة لمحافظ عملاء البنك تتراوح بين 35% و 40%، بينما تصل لحوالي 21% لغير عملاء البنك (لا يمتلكون حسابات بنكية لدى البنك) وفقًا لموقع “حابي”.
وقال فرج إن البنك التجارى الدولى يعمل على عدة محاور لزيادة عدد محافظ الموبايل ورفع معدلات تفعيلها، أهمها تقديم شرح وافٍ عن الخدمات التي يقدمها منتج المحفظة الذكية، وكيفية استخدامها، وطرق تغذيتها بالأموال للعملاء في الفروع عند فتح المحفظة، وتخصيص وقت كافٍ لاستعراض كل مميزات وخصائص المنتج للعميل قبل فتح الحساب، إذ يلعب ذلك دورا مهما في تنشيط معدلات الاستخدام.
كما يعمل البنك التجارى الدولى على التعاقد مع شركات لفتح المحافظ الذكية للعاملين بها ليتم صرف الرواتب أو الحوافز عبر المحافظ، وآخرها عقد شركة «كريم» أحد أكبر مقدمى تطبيق حجز السيارات، الذى يتم من خلاله صرف مستحقات العاملين عن طريق المحفظة الذكية أسبوعياً، مما يوفر على موظفى الشركة وقت وجهد الذهاب لفروع البنوك لصرف مستحقاتهم.