أصدرت منظمة العمل الدولية تقريرًا بعنوان “الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية” والذي يقدم إرشادات حول متى وأين ينبغي تشجيع استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية، وأين يحتمل أن يتسبب في مشاكل أكثر مما يحل.
أوضح التقرير متى يكون تأثير تطبيق الذكاء الاصطناعي على أداء المؤسسة والأفراد إيجابيًا أو سلبيًا أو لا يمكن الوصول إليه بشكل صحيح، وذلك بإلقاء نظرة على مبادئ استخدام الذكاء الاصطناعي وكيف ترتبط هذه المبادئ بإدارة الموارد البشرية.
أكد التقرير إيجابيات وعيوب الذكاء الاصطناعي في مكان العمل مع التركيز على جوانب إدارة الموارد البشرية مثل التوظيف وتنظيم العمل، وإلقاء نظرة عامة موجزة على بعض الاستجابات المحتملة للتحديات التكنولوجية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي وغيرها من التحديات.